Cserére az alábbi okok miatt szokott sor kerülni:
1. -> Vásárló nem kompatibilis óraszíjat rendelt saját figyelmetlensége miatt, leggyakrabban a 20 és 22mm felcserélése, vagy Huawei Watch Fit 1. és 2. felcserélés történik
2. -> Mi küldünk hibás, selejtes, hiányos óraszíjat (stiftek)
Ha a cserére az 1. pont miatt van szükség, tehát mert a vásárló nem kompatibilis óraszíjat rendelt noha mi minden információt próbálunk megadni és bekérni ehhez, hisz nekünk is ez az érdekünk, de több ezer rendelés tapasztalata után sajnos úgy látjuk így is sokszor előfordul, úgy a csere esetén az az általunk küldött termék postaköltségét felszámoljuk!
– Foxpost automatába: 1000.- forintot
- GLS automata, GLS csomagpont: 1000.- forintot
– GLS házhozszállítás esetén: 1000.- forintot
2. Ha a cserére, vagy stift pótlásra azért van szükség mert nem jó szíjat küldtünk, esetleg selejtes, ez esetben természetesen a visszaküldés díját is álljuk illetve, az újraküldésnek sincs költsége.
Kérjük a lenti űrlap kitöltését!
A csere alapesetben a következőképpen zajlik:
A., GLS futárt küldünk hozzád, aki vinni fogja a csere terméket. Neki kell majd átadnod becsomagolva, amit vissza szeretnél küldeni. A visszaküldéshez szükséges adatokat tudja a futár és a címkét is ő nyomtatja a csomagra, neked csak a becsomagolt terméket kell átadnod.
B., GLS csomagpontba vagy automatába kéred a csere terméket, akkor az általunk küldött csomagba teszünk egy címkét, amit fel tudsz ragasztani a visszaküldendő csomagra. (Célszerű már egy lezárt borítékkal érkezni, és ott már csak rá kell ragasztani és fel is lehet adni)
Amennyiben a fentiek nem megoldhatók számodra, úgy neked kell visszaküldeni a csomagot postai levélként vagy foxpost visszaküldés funkció segítségével, mi pedig küldjük a kiválasztott óraszíjat.
A visszaküldés legolcsóbb módja, ha sima postai levélként (nem ajánlott, nem elsőbbségi, nem tértivevényes) feladod az alábbi címre:
Címzett: Webshopper Kft.
Budapest
Forgách u. 11 (Porta)
1139
Foxpost automatán keresztül is vissza tudod küldeni a csomagot, melynek díja 990.- forint.
Sétálj vissza a FOXPOST automatához, ahol korábban átvetted a küldeményt, válaszd az érintőképernyőn a “Visszaküldés” opciót és írd be az átvételkor kapott kódot.
Lásd még: https://foxpost.hu/csomagvisszakuldes
Csere űrlap
